ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
U kojim zemljama je dostupna MTEL TV usluga?

MTEL TV usluga je dostupna u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi, u zemljama Evropske unije (izuzev Slovenije i Hrvatske), Švajcarskoj, Norveškoj, Velikoj Britaniji, Ujedinjenim Arapskim Emiratima i Australiji.
Šta mi je sve potrebno da bih koristio/la MTEL TV uslugu?

Da bi koristio/la MTEL TV uslugu, potrebno je da imaš:
• brzi internet Koju brzinu interneta moram da posedujem da bih koristio/la MTEL TV uslugu?
Napomena: MTEL ne nudi usluge interneta. Korisnik je dužan da obezbedi brzu internet vezu.
• jedan od podržanih uređaja Na kojim uređajima je podržana MTEL TV aplikacija? ili MTEL box Šta je MTEL box i kako mogu da ga naručim? MTEL box nije dostupan u Kanadi, Australiji i Ujedinjenim Arapskim Emiratima.
• aktivnu MTEL TV pretplatu.
Na kojim uređajima je podržana MTEL TV aplikacija?

Ukoliko poseduješ jedan od navedenih uređaja, možeš odmah da počeš sa korišćenjem MTEL TV usluge.
MTEL box Šta je MTEL Set Top Box uređaj i kako mogu da ga naručim? MTEL box nije dostupan u Kanadi, Australiji i Ujedinjenim Arapskim Emiratima.
Samsung Smart TV
• Modeli iz 2014/15/16/17/18/19/20/21 godine
• WebOS Legacy Platform (TV SDK 5.1), Tizen 2.3/2.4/3.0/4.0
LG Smart TV
• Modeli od 2014. godine i noviji koji su na platformi webOS
• Modeli iz 2011- 2014. godine koji su na platformi NetCast 2.0 i više verzije
Android telefon/tablet
• OS Kit Kat 5.0 ili noviji
Apple TV
• 4-ta generacija Apple TV ili novija
• tvOS 10.0 i više
Amazon Fire TV
• 3-a generacija Amazon Fire TV ili novija
iOS uređaji (iPhone, iPad, iPod Touch)
• iOS 11 ili noviji
Sony, Philips, Sharp Smart, Hisense TV
• Modeli televizora koji koriste Android operativni sistem
Web player
• Google Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari
Chromecast
• Svi Chromecast uređaji
Gde mogu da vidim do kada mi važi pretplata, račune, odabrani način za slanje marketing obaveštenja i ostale stavke koje se tiču mog MTEL naloga?

Sve neophodne podatke koji se tiču MTEL TV pretplate možeš da vidiš nakon što se uloguješ sa svojim MTEL nalogom (email adresom i lozinkom) na našem portalu. Napomena: na svom MTEL nalogu možeš da vidiš samo račune za kupovine obavljene preko portala.